FAQ

神戸レンタルオフィスについて

レンタルオフィス神戸が皆様から頂戴するよくあるご質問と、それに対するご回答を記載いたしております。
なお、ご不明な点がございましたらお気軽にフリーダイヤルでご質問ください。

>> 一般的なご質問
>> 電話応対代行業務について
>> 神戸レンタルオフィスについて
>> 神戸オフィス登記住所レンタル（レンタルオフィス神戸に附帯）について
>> その他のビジネスプランについて

神戸レンタルオフィスについて

Q：神戸の専用電話番号が付与されるのですか？またその番号は名刺に記載してもよいですか？
A：神戸レンタルオフィス契約でご利用頂く神戸の専用番号につきましては、名刺・広告等の印刷物やインターネット等にご自由に記載して頂けます。

Q：どのような電話番号になりますか？
A：レンタルオフィス神戸所在地（神戸市御影）の局番で、０７８－８４３－××××となります。

Q：付与される番号は希望を聞いてもらえますか？
A：申し訳ございません、ご希望をお伺いする事はできませんが、弊社で数本ピックアップした中からお選び頂く事はできます。

Q：神戸オフィスで電話を取ってもらい、内線で呼び出すように携帯へ転送できますか？
A：神戸オフィスに回線をお持ち込み頂ければできます。

Q：今、使用している電話番号をそのまま使いたいのですが？
A：現在ご使用の電話会社様の転送機能（ボイスワープ等）をご利用いただいて、神戸オフィスへ転送にして頂けますと可能です。
もし、同じ番号が使える神戸のエリアであれば、同じ番号のまま回線を神戸オフィスにお持ち込み（移転して）頂く事も可能になります。

Q：他の事務所からの転送による応対の併用はできますか？
A：可能です。追加料金も不要で併用して頂く事ができます。

Q：FAXの受信はできますか？
A：はい。FAX受信発信オプション（月額基本料金2,000円「税込2,200円」）をご利用いただきますと貴社FAX番号として受信していただけます。名刺等へも記載して頂けます。

Q：FAXの送信はできますか？また、コピー、プリントアウト、スキャンtoメールはできますか？
A：はい。ＩＣカードを発行させて頂きますと、複合機をセルフにて格安にご利用頂けます。
尚、Macにも対応いたしております。

Q：FAXの番号は、電話番号とは別になりますか？
A：別になりますが、ＦＡＸ番号につきましては共有になります。そのため、発信者情報の付加はできません。

Q：フリーダイヤルの取得はできますか？
A：神戸オフィスに回線をお持ち込み頂ければ、その回線にフリーダイヤルをつける事ができます。

Q：貴重品は預けられますか？
A：貴重品保管用にレンタルキャビネットをご用意いたしております。
（月額利用料金10,000円「税込11,000円」）

Q：パソコンの端末はありますか？
A：いいえ。ございませんがインターネット環境（光回線）は整っておりますので、ご自身のＰＣを神戸オフィスにお持ち込み頂ければ、すぐにインターネット環境がご利用頂けます。

Q：インターネット回線の種別を教えてください
A：光回線です。

Q：神戸オフィス建物内に無線LANの設備はありますか？
A：ございます。中庭でのご利用も可能です。

Q：専用のデスクが欲しいのですが？
A：基本契約をマイデスクでご契約いただけますと、専用のデスクとゆったりとしたチェアをご用意いたしております。

Q：無料で使える設備はありますか？
A：はい。駐車場１８台・各種湯茶・各種事務用品・OA機器・文房具セット・シュレッダー・共用スペース・多目的ルーム・インターネット回線を無料でご利用になれます。